LEGAL REFERENCE

Buka Dasar Privasi Akaun Anda

Dasar Privasi alibaba888 login menerangkan cara kami mengurus data akaun, kuki, log peranti dan rujukan transaksi seperti Touch 'n Go eWallet untuk akses di Malaysia, di mana undang-undang...

Data akaunKuki lamanLog perantiRujukan Touch 'n GoPermintaan pembetulan
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
Buka Dasar Privasi Akaun Anda

Semak Cara Data Anda Diproses

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, mengesahkan akses, menggunakan sokongan, dan membuat transaksi melalui kaedah tempatan yang disokong. Ini termasuk nama yang anda masukkan, butiran hubungan, rekod log masuk, alamat IP, pengenal peranti, tetapan bahasa, rujukan transaksi, status semakan pembayaran, serta mesej yang anda hantar kepada pasukan kami. Kami menggunakan data tersebut untuk mengendalikan akaun anda, melindungi sesi, memadankan

transaksi, mengesan cubaan akses yang mencurigakan, menjawab permintaan privasi, dan mengekalkan rekod yang diperlukan di wilayah yang disokong. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian hanya dibuat dengan penyedia teknikal, pemproses pembayaran, alat keselamatan, atau pihak berkuasa yang sah apabila perlu mengikut undang-undang tempatan. Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, rekod transaksi, pertikaian terbuka, dan kewajipan audit yang berkaitan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mahu menyemak data, membetulkan butiran akaun, atau bertanya tentang kuki, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun anda. Kami mungkin meminta pengesahan ringkas sebelum memproses permintaan privasi supaya maklumat anda tidak diberikan kepada orang lain. Sertakan alamat emel akaun, masa kejadian, dan kaedah transaksi berkaitan jika pertanyaan anda melibatkan rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Team online

Sembang Akaun

Mulakan sembang daripada halaman akaun jika anda mahu bertanya tentang data yang dipaparkan, log masuk terkini, atau kuki sesi. Pasukan kami akan menyemak identiti ringkas sebelum membincangkan rekod privasi anda.

Emel Privasi

Emelkan permintaan jika anda perlukan salinan rekod, pembetulan nama, atau penjelasan tentang tempoh simpanan. Masukkan butiran akaun yang tepat, tetapi jangan hantar kata laluan atau kod keselamatan.

Borang Pusat Bantuan

Gunakan borang bantuan untuk isu yang memerlukan lampiran, seperti bukti transaksi FPX atau rujukan e-dompet. Kami mengasingkan lampiran privasi daripada perbualan umum supaya semakan lebih teratur.

AMALAN KAMI

Lihat Kawalan Data Akaun Anda

Dasar ini menerangkan amalan yang kami gunakan semasa mengendalikan data anda di alibaba888 login. Kami mengehadkan akses dalaman, merekod tindakan pentadbiran, dan menyemak permintaan data melalui proses yang...

Pengumpulan Bersebab

Kami meminta data yang berkaitan dengan akaun, akses, keselamatan, sokongan, dan transaksi. Jika sesuatu medan tidak diperlukan untuk tujuan tersebut...

Kuki Sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa, dan mengesan aktiviti yang kelihatan luar biasa. Anda boleh mengurus tetapan penyemak...

Keselamatan Akaun

Log peranti, alamat IP, dan masa akses digunakan untuk mengenal pasti percubaan log masuk yang tidak sepadan. Jika pola risiko...

Penyimpanan Rekod

Rekod akaun disimpan selama perlu untuk operasi, pertikaian, semakan transaksi, dan kewajipan undang-undang. Apabila tujuan simpanan tamat, kami memadam, menyahaktifkan...

Perkongsian Terhad

Kami berkongsi data hanya dengan penyedia yang membantu pengehosan, keselamatan, analitik teknikal, sokongan, atau pemprosesan bayaran. Mereka menerima maklumat yang...

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta akses, pembetulan, atau pemadaman apabila keadaan membenarkan. Kami akan menerangkan hasil semakan, termasuk sebab data tertentu masih...

Tanya Tentang Hak Privasi Anda

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan, rekod log masuk, pengenal peranti, pilihan bahasa, rujukan transaksi, dan mesej sokongan. Data ini membantu kami mengendalikan akaun, mengesahkan akses, serta menjawab permintaan privasi anda.

Kami menyimpan rujukan transaksi, jumlah, masa, status semakan, dan saluran bayaran untuk memadankan rekod akaun. Kami tidak memaparkan butiran sensitif penuh dan hanya menggunakannya untuk penyelesaian transaksi serta pertanyaan privasi.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian menyediakan rekod yang munasabah, tertakluk kepada kewajipan keselamatan, transaksi, dan undang-undang tempatan.

Hantar permintaan melalui sembang akaun atau emel privasi dengan butiran yang tepat. Kami mungkin meminta bukti ringkas supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak lain, terutama apabila rekod transaksi masih aktif.

Anda boleh mengubah tetapan kuki melalui penyemak imbas anda. Namun, kuki sesi tertentu diperlukan untuk log masuk, keselamatan akaun, dan pilihan bahasa; jika dimatikan, beberapa bahagian akaun mungkin tidak berjalan lancar.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan tujuan asalnya. Rekod akses mungkin lebih pendek, manakala transaksi, pertikaian, atau kewajipan undang-undang boleh memerlukan simpanan lebih lama di wilayah yang disokong.

Gunakan emel privasi atau sembang akaun, kemudian nyatakan bahawa pertanyaan anda melibatkan data sensitif. Jangan kongsi kata laluan atau kod keselamatan; kami akan meminta pengesahan melalui langkah yang lebih selamat.